在回答这个问题之前，我们需要先了解一下欧意交易所的背景信息以及手续费的相关政策。

欧意交易所（假设为一个虚构的交易所）可能是一个提供股票、债券、期货等金融产品交易的平台，手续费是指在进行交易时，交易所或券商向投资者收取的费用，通常包括佣金、印花税、过户费等。

关于手续费是否能退还，这取决于以下几个因素：

1、交易所政策：不同的交易所可能有不同的手续费退还政策，有些交易所可能允许在特定情况下退还手续费，而有些则不允许，了解欧意交易所的具体政策至关重要。

2、交易类型：手续费的退还可能与交易类型有关，如果投资者在交易过程中取消了订单，那么手续费可能会部分或**退还，如果交易已经完成，手续费通常不会退还。

3、交易时间：手续费的退还可能还与交易发生的时间有关，在某些情况下，如果交易发生在交易所规定的退款期限内，投资者可能有权申请退还手续费。

4、投资者**：某些交易所可能对特定类型的投资者提供手续费退还的优惠政策，如高频交易者或大额交易者，了解欧意交易所是否提供此类优惠政策以及自己是否符合条件也很重要。

5、沟通与协商：如果投资者认为手续费过高或者存在其他问题，可以尝试与欧意交易所或相关券商进行沟通和协商，在某些情况下，通过协商可能达成一种双方都能接受的解决方案。

在了解了以上因素后，如果投资者仍然希望尝试退还手续费，可以采取以下步骤：

1、阅读相关政策：投资者需要详细阅读欧意交易所的手续费政策，了解是否有可能退还手续费。

2、收集证据：如果投资者认为手续费过高，需要收集相关证据，如交易记录、手续费收据等，以支持自己的退款请求。

3、联系客服：投资者可以通过欧意交易所的官方渠道（如电话、电子邮件或在线客服）与客服人员取得联系，说明自己的情况并提出退款请求。

4、提交申请：根据客服人员的指导，投资者需要填写相关表格并提交手续费退还申请，在提交申请时，需要附上之前收集的证据。

5、等待回复：提交申请后，投资者需要耐心等待欧意交易所的回复，如果交易所同意退还手续费，通常会在**时间内将款项退还给投资者。

6、法律途径：如果投资者认为欧意交易所的回复不公平或不合理，可以考虑寻求法律途径，如聘请律师或向相关监管机构投诉。

关于欧意交易所手续费是否能退还，需要根据具体情况和交易所政策来判断，投资者在尝试退还手续费时，应充分了解相关政策，收集证据，并采取适当的沟通和协商策略，如果必要，还可以寻求法律途径来维护自己的权益。